Termeni și condiții

Bine ați venit la pensiunea noastră din Moieciu de Jos. Prin rezervarea și cazarea la noi, sunteți de acord cu următorii termeni și condiții. Vă rugăm să îi citiți cu atenție.

Rezervare și Plată:

• O rezervare este confirmată doar după plata unui avans nerambursabil, care reprezintă 20% din valoarea totală a rezervării.
• Restul sumei trebuie plătit la check-in.
• Acceptăm plăți în numerar și prin carduri.

Politica de Anulare:

• Anulările făcute cu 14 zile înainte de data check-in-ului vor atrage o taxă de anulare de 50% din valoarea totală a rezervării.
• Neprezentarea sau anulările făcute cu mai puțin de 3 zile înainte de data check-in-ului vor fi taxate cu suma totală a rezervării.
• Pentru zilele de Crăciun, Paște și Revelion, anularea trebuie făcută cu cel puțin 30 de zile înainte de check-in, altfel se va aplica o taxă de 50% din valoarea rezervării.

Check-in și Check-out:

• Ora de check-in este între 15:00 și 22:00.
• Ora de check-out este până la 12:00.
• Cererile de check-in timpuriu sau check-out târziu vor fi onorate în funcție de disponibilitate și pot atrage costuri suplimentare.

Responsabilitățile Oaspeților:

• Oaspeții sunt responsabili pentru orice daune cauzate proprietății pe durata șederii și vor fi taxați pentru costurile de reparație sau înlocuire.
• Fumatul nu este permis în interiorul pensiunii.
• O taxă de curățenie de 300RON va fi aplicată pentru fumatul în interior.
• Animalele de companie sunt permise doar cu aprobare prealabilă și pot fi supuse unor taxe suplimentare.

Regulile Casei:

• Orele de liniște sunt între 22:00 și 08:00.
• Vă rugăm să respectați confortul celorlalți oaspeți.
• Utilizarea substanțelor ilegale este strict interzisă.
• Vă rugăm să evitați aducerea de mâncare și băuturi din afară în zonele comune ale pensiunii.

Răspundere:

• Pensiunea nu este responsabilă pentru nicio pierdere, daună sau furt de bunuri personale.
• Oaspeții folosesc facilitățile pensiunii pe propriul risc.
• Managementul nu este responsabil pentru niciun fel de accidente sau răniri care pot apărea pe proprietate.

Politica de Confidențialitate:

• Prețuim confidențialitatea dumneavoastră și nu vom împărtăși informațiile personale cu terți fără consimțământul dumneavoastră, exceptând cazurile cerute de lege.
• Prin furnizarea informațiilor de contact, sunteți de acord să primiți comunicări de la noi referitoare la rezervarea și șederea dumneavoastră.

Modificări ale Termenilor și Condițiilor:

• Pensiunea își rezervă dreptul de a actualiza sau modifica acești termeni și condiții în orice moment, fără notificare prealabilă.
• Este responsabilitatea oaspeților de a verifica în mod regulat acești termeni și condiții.

Prin cazarea la noi, recunoașteți că ați citit, înțeles și sunteți de acord să respectați acești termeni și condiții. Sperăm să aveți o ședere plăcută la pensiunea noastră din Moieciu de Jos!

Dacă aveți întrebări sau aveți nevoie de clarificări suplimentare, vă rugăm să nu ezitați să ne contactați.